Не генерируется QR-код для WhatsApp

1. Есть активная сессия в WhatsApp Web.

Если вместо QR-кода вы видите сообщение "No QR Code" – это значит, что есть активная web-сессия WhatsApp. Из нее нужно выйти и заново сгенерировать QR-код.

2. Не выставился веб-хук для интеграции.

Если вы убедились, что активных сессий нет, но все равно вместо QR-кода получаете ошибку "No QR Code" выполните следующий набор действий:

• В настройках WhatsApp-канала на втором шаге удалите номер телефона
• Нажмите кнопку "Сохранить" для пустого поля
• Снова добавьте номер телефона и сохраните его
• Еще раз попробуйте получить QR-код

Такая ошибка происходит из-за того, что устройство некоторое время не было подключено к интернету.

3. Ничего не помогло.

Если действия выше не помогли исправить проблему, то напишите запрос в техподдержку. Скорее всего интеграция зависла и ее нужно перезагрузить вручную.