1) Подробно и точно опишите проблему в текстовом виде. Если воспроизведение проблемы требует несколько шагов - опишите все шаги по порядку.
2) По возможности укажите ссылку на страницу бэк-офиса, где наблюдается проблема.
3) Пришлите скриншот проблемы, если её можно визуально определить.
Подробнее о создании скриншота
4) Если вопрос касается странного расположения блоков, то укажите ваш браузер, его версию и разрешение экрана.
1) Полный список существующих интеграций можно найти здесь: https://www.insales.ru/collection/apps
2) Если необходимой интеграции нет, мы можем предоставить контакты партнеров которые могут реализовать вам интеграции с нужным сервисом.
1) Если какая-либо интеграция из нашего магазина приложений или личная интеграция работает некорректно, то необходимо писать разработчикам приложения. У нас нет доступа к логам или коду интеграции, которая разработана не нами. Если же разработчик указан InSales, то пишите стандартным образом в нашу поддержку с описанием проблемы по пункту выше.
2) Если разработчики интеграций не отвечают в разумные сроки, вы можете написать жалобу в отдел по работе с партнерами на partners@insales.ru
