Основная сложность настройки синхронизации состоит в создании связки между товарами в МоемСкладе и товарами в Insales.
При выгрузке товаров из МоегоСклада данные связки создаются автоматически, их хранит приложение и пользователь напрямую на них влиять не может.
Единственный способ связать уже существующие товары в Моем складе с товарами в магазине на InSales - это включить привязку по артикулам в настройках приложения:
Тогда при следующем полном обмене товарами привязки создадутся автоматически. Товары, ненайденные в магазине, создадутся в разделе Товары → Импорт/Экспорт в категории "Мой склад".
Если в магазине существуют товары, у модификаций которых различные артикулы, то такие товары не свяжутся с товарами в МоемСкладе, так как в стандартной комплектации МоегоСклада отсутствует возможность задавать для разных модификаций одного товара разные артикулы.
Важно: при переустановке приложения могут сбиться связки товаров в Insales с товарами в МойСклад.
О настройке взаимодействия МоегоСклада и магазина можно прочитать в статье Настройка синхронизации нового магазина с "МойСклад".